Nguyên nhân & Cách khắc phục lỗi laptop không nhận tai nghe
Lượt xem: 518
Bạn tự hỏi tại sao laptop đột nhiên không nhận tai nghe dù đã cắm thiết bị vào máy? Đừng quá lo lắng, hãy để HD Computer chia sẻ cho bạn những cách khắc phục trường hợp này trong bài viết dưới đây nhé!
Những nguyên nhân khiến laptop không nhận tai nghe
Trong quá trình sử dụng sẽ có đôi lúc bạn sẽ gặp phải vấn đề laptop không nhận tai nghe được và sau đây là những nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng trên như:
- Tai nghe bị hỏng
- Chân cắm tai nghe chứa nhiều bụi bẩn
- Ổ cắm tai nghe trên laptop bị hư
- Driver không hoạt động do bị xung đột
- Chưa cập nhật Driver
- Laptop bị vô hiệu hoá âm thanh tai nghe
Vậy làm thế nào để khắc phục lỗi laptop không nhận tai nghe?
7 Cách sửa lỗi laptop không nhận tai nghe
1- Kiểm tra xem tai nghe có bị hỏng không?
Đầu tiên, để nhận biết tại sao laptop không nhận tai nghe thì có khả năng là chiếc tai nghe của bạn đã bị hỏng và không còn nghe được nữa. Chính vì thế bạn có thể thử cắm một chiếc tai nghe khác vào máy xem nếu máy vẫn nhận như bình thường thì chứng tỏ tai nghe bị hỏng và bạn hãy đổi một chiếc khác để sử dụng ngay nhé!
2- Khởi động lại chiếc laptop của bạn
Trong quá trình sử dụng máy thi thoảng sẽ có sự xung đột giữa các phần mềm với nhau dẫn đến việc truyền dẫn âm thanh gặp trục trặc. Do đó, nếu laptop của bạn không nhận tai nghe thì bạn hãy thử khởi động lại máy và cắm tai nghe vào nghe xem đã được chưa nha. Và để khởi động lại máy bạn nhấn chọn biểu tượng Windows->Chọn Power->Restart.
3- Sử dụng tính năng khắc phục sự cố âm thanh tích hợp
- Bước 1: Tại cửa sổ Windows, gõ tìm kiếm Troubleshoot > Mở Troubleshoot Settings
- Bước 2: Click chọn Additional troubleshooters
- Bước 3: Click chọn Playing audio -> Chọn Run the troubleshooter
- Bước 4: Click chọn Headphones -> Click Next
- Bước 5: Click chọn No, Do not open Audio Enhancements
- Bước 6: Click chọn Play test sounds
Sau khi thực hiện, nếu laptop vẫn không nhận tai nghe thì bạn hãy chọn “I didn't hear anything” để máy tính sẽ tự tìm và khắc phục lỗi.
4- Kiểm tra phần cài đặt âm thanh của máy
Cụ thể, bạn cần kiểm tra 2 mục âm thanh Volume Mixer và Device Usage để xem có mục nào đang tắt hay không.
Kiểm tra Volume Mixer
- Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng loa trên Taskbar->Chọn Open Volume Mixer
- Bước 2: Quan sát xem 2 mục Device and Applications để kiểm tra xem các thanh phần âm thanh có đang bị tắt hay không, nếu có thì bạn hãy nhấn bật vào biểu tượng loa và điều chỉnh lại mức âm thanh phù hợp để sử dụng nha.
Kiểm tra Device Usage
- Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng loa trên Taskbar->Chọn Sound
- Bước 2: Chọn Playback, bạn click chuột phải vào Headphones -> Chọn Properties.
- Bước 3: Tại mục Device usage > Chọn Use this device (enable) -> Click chọn OK.
5- Cài đặt lại/Cập nhật Driver âm thanh
Là phần mềm quan trọng hỗ trợ người dùng sử dụng các thiết bị ngoại vi như loa, chuột, bàn phím,..nên khi gặp phải tình trạng laptop không nhận tai nghe thì rất có thể Driver âm thanh trên máy của bạn đang có vấn đề và cần cài đặt lại để sử dụng. Cụ thể, bạn có thể cài đặt lại Driver âm thanh qua các bước sau đây:
- Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R -> Nhập devmgmt.msc -> Nhấn OK
- Bước 2: Tại biểu tượng Device Manager, click đúp chuột vào mục Sound, video and game controllers
- Bước 3: Click chuột phải vào RealTek (R) Audio > Chọn Uninstall device
- Bước 4: Nhấn chuột phải vào mục Sound, video and game controllers > Chọn Scan for hardware changes
6- Update Driver âm thanh
Việc các phiên bản Driver quá cũ không còn tương thích với hệ điều hành dẫn đến gây xung đột giữa các phần mềm khiến laptop bị lỗi không nhận tai nghe thì Update Driver chính là cách tốt nhất cho tình huống này:
- Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R -> Nhập devmgmt.msc -> Nhấn OK
- Bước 2: Tại biểu tượng Device Manager, click chọn Sound, video and game controllers
- Bước 3: Click chuột phải vào RealTek (R) Audio -> Chọn Update driver
- Bước 4: Update driver
+ Để tìm driver cập nhật tự động cho máy, chọn Search automatically for updated driver software.
+ Để cập nhật driver có sẵn mà bạn đã tải về máy, chọn Browse my computer for driver software.
7- Kiểm tra và làm sạch bụi bẩn ở cổng kết nối
Vì là nơi kết nối trực tiếp giữa tai nghe và máy nên các vấn đề xảy ra ở cổng kết nối cũng là một trong những nguyên nhân khiến laptop không nhận tai nghe. Do đó, bạn cũng nên kiểm tra thêm ở phần thiết bị này bởi rất có thể chúng đang bị bụi bẩn tích tụ lâu ngày và cần vệ sinh sạch sẽ để có thể tiếp tục sử dụng. Cụ thể, sau khi vệ sinh xong cổng kết nối thì bạn hãy thử cắm tai nghe vào và xoay xoay từ từ cho đến khi nghe được âm thanh.
Ngoài ra, nếu đã thử các cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi laptop không nhận tai nghe thì rất có thể cổng kết nối tai nghe đã bị hư. Và lúc này, bạn nên mang máy đến trung tâm sửa chữa để được tư vấn và hỗ trợ giải quyết nhanh chóng và hiệu quả nhé.
Tham khảo: Dịch vụ sửa chữa laptop uy tín, chất lượng tại Tp.HCM
Và trên đây là một số sửa lỗi laptop không nhận tai nghe mà HD Computer chia sẻ đến bạn. Hy vọng bài viết trên sẽ đem đến cho bạn nhiều thông tin hữu ích nhé!
