Ổ cứng Surface hỏng – Nguyên nhân, dấu hiệu và cách khắc phục

Lượt xem: 128

1. Ổ cứng Surface hỏng là gì?

Ổ cứng là bộ phận quan trọng của máy, nơi lưu trữ toàn bộ dữ liệu và hệ điều hành. Khi ổ cứng Surface hỏng, người dùng sẽ gặp tình trạng máy không thể khởi động Windows, dữ liệu bị mất, hoặc hiệu suất hoạt động giảm nghiêm trọng.

Do Surface thường sử dụng ổ cứng SSD tốc độ cao, khi gặp lỗi, việc sửa chữa hoặc thay thế cần kỹ thuật viên chuyên môn để đảm bảo an toàn dữ liệu.

2. Nguyên nhân khiến ổ cứng Surface hỏng

Ổ cứng Surface hỏng

Xem thêm: Nâng cấp RAM máy tính ở Tân Bình / Những điều cần lưu ý trước khi muốn nâng cấp RAM laptop

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng ổ cứng Surface hỏng, bao gồm:

2.1. Tuổi thọ ổ cứng SSD

Sau thời gian dài sử dụng, số lần ghi/xóa dữ liệu vượt giới hạn.

Các cell nhớ trong SSD bị chai, dẫn đến lỗi lưu trữ.

2.2. Tác động vật lý

Surface bị rơi, va đập mạnh.

Ổ cứng bị sốc điện trong quá trình sử dụng.

2.3. Nhiệt độ quá cao

Máy hoạt động liên tục, tỏa nhiệt lớn.

Hệ thống tản nhiệt kém khiến ổ cứng nóng bất thường.

2.4. Virus và phần mềm độc hại

Virus tấn công gây lỗi phân vùng.

Phần mềm độc hại xóa hoặc mã hóa dữ liệu.

2.5. Lỗi hệ điều hành và driver

Windows bị lỗi khi ghi dữ liệu.

Driver quản lý ổ cứng không tương thích.

3. Dấu hiệu nhận biết ổ cứng Surface hỏng

Người dùng có thể nhận ra ổ cứng Surface hỏng thông qua các dấu hiệu:

Máy khởi động chậm, treo logo Windows.

Xuất hiện thông báo “No bootable device”.

Ổ cứng phát ra tiếng lạ (trường hợp SSD ít gặp hơn HDD).

Mất dữ liệu hoặc file bị lỗi không mở được.

Dung lượng ổ hiển thị sai lệch.

4. Tác hại khi ổ cứng Surface hỏng

Nếu ổ cứng Surface hỏng mà không xử lý kịp thời, người dùng sẽ gặp:

Mất dữ liệu quan trọng không thể phục hồi.

Máy không khởi động được, gián đoạn công việc.

Hệ thống dễ phát sinh lỗi liên quan đến Windows.

Ảnh hưởng trực tiếp đến tuổi thọ phần cứng khác do lỗi nguồn.

5. Cách khắc phục ổ cứng Surface hỏng

Ổ cứng Surface hỏng

Tùy mức độ, người dùng có thể thử các cách sau:

5.1. Kiểm tra tình trạng ổ cứng

Sử dụng phần mềm CrystalDiskInfo để kiểm tra sức khỏe SSD.

Nếu báo lỗi “Caution” hoặc “Bad”, cần thay ổ cứng.

5.2. Quét virus và sửa lỗi hệ thống

Dùng phần mềm diệt virus uy tín.

Chạy lệnh chkdsk /f /r trong Command Prompt để sửa lỗi.

5.3. Cập nhật driver và Windows

Vào Device Manager > Disk drives để cập nhật driver.

Cập nhật Windows để vá các lỗi quản lý dữ liệu.

5.4. Khôi phục dữ liệu

Dùng phần mềm chuyên dụng như Recuva, EaseUS.

Trong trường hợp dữ liệu quan trọng, nên nhờ dịch vụ cứu dữ liệu chuyên nghiệp.

5.5. Thay ổ cứng Surface

Nếu ổ cứng Surface hỏng nặng, giải pháp duy nhất là thay SSD mới.

Nên chọn ổ cứng chính hãng, dung lượng phù hợp.

6. Khi nào cần thay ổ cứng Surface?

Người dùng nên thay ổ cứng Surface khi:

Máy liên tục báo lỗi “No bootable device”.

Ổ SSD đã chai, tốc độ giảm rõ rệt.

Dữ liệu thường xuyên bị lỗi, mất file.

Không thể cài lại Windows do ổ không nhận.

7. Cách phòng tránh ổ cứng Surface hỏng

Để hạn chế tình trạng ổ cứng Surface hỏng, người dùng nên:

Tránh để máy va đập, rơi rớt.

Sử dụng bộ sạc chính hãng để hạn chế sốc điện.

Vệ sinh máy, đảm bảo hệ thống tản nhiệt hoạt động tốt.

Thường xuyên backup dữ liệu quan trọng.

Cập nhật phần mềm và diệt virus định kỳ.

8. Dịch vụ sửa chữa và thay ổ cứng Surface tại HD Computer

Ổ cứng Surface hỏng

Xem thêm: Macbook bị kẹt màn hình khởi động / Macbook bị chớp màn hình

HD Computer cung cấp dịch vụ sửa chữa và thay ổ cứng Surface hỏng uy tín tại TP.HCM với:

Kiểm tra và chẩn đoán lỗi miễn phí.

Thay ổ cứng SSD Surface chính hãng, tốc độ cao.

Hỗ trợ cứu dữ liệu quan trọng trước khi thay ổ.

Thời gian xử lý nhanh chóng, có thể lấy liền trong ngày.

Bảo hành dài hạn, cam kết chi phí hợp lý.

Thông tin liên hệ HD Computer:

CN1: 252 Nguyễn Thái Bình, Phường Bảy Hiền, TP.HCM – 0937223739

CN2: 403/3 Hương Lộ 3, Phường Bình Hưng Hoà, TP.HCM – 0853999089

Zalo: HD Computer – hỗ trợ khách hàng 24/7

Ổ cứng Surface hỏng là sự cố nghiêm trọng ảnh hưởng đến cả hệ điều hành và dữ liệu. Người dùng cần phát hiện sớm qua các dấu hiệu, thử khắc phục cơ bản và backup dữ liệu. Trường hợp ổ cứng đã hỏng nặng, hãy thay thế tại trung tâm uy tín như HD Computer để đảm bảo an toàn và hiệu suất cho thiết bị.

Bạn cần hỗ trợ gì?
1