Các lỗi thường gặp khi sử dụng laptop Windows 10/11

1. Máy khởi động chậm, treo đơ khi sử dụng

Đây là tình trạng phổ biến nhất khi dùng lâu ngày: laptop khởi động rất chậm, mất nhiều phút mới vào được màn hình chính, hoặc đơ hoàn toàn khi mở ứng dụng.

- Nguyên nhân:

Sử dụng ổ cứng HDD khiến tốc độ đọc/ghi rất chậm.

Quá nhiều phần mềm khởi động cùng hệ điều hành.

RAM không đủ khi mở nhiều tác vụ.

Driver hoặc bản cập nhật Windows lỗi.

Virus, phần mềm độc hại làm nặng máy.

- Cách khắc phục:

Nâng cấp lên ổ SSD để tăng tốc độ truy xuất dữ liệu.

Tắt bớt ứng dụng khởi động bằng Task Manager → tab Startup.

Gỡ bớt phần mềm không dùng, dọn dẹp bằng Disk Cleanup.

Quét virus với phần mềm diệt virus uy tín.

Nếu cần, sao lưu dữ liệu và cài lại Windows sạch.

Việc thực hiện đầy đủ các bước này sẽ giúp bạn xử lý hiệu quả lỗi laptop Windows 10/11 gây chậm máy và đơ hệ thống. Nếu hiện tại laptop của bạn đang gặp phải những vấn đề trên hãy đến ngay HD Computer tại địa chỉ 252 Nguyễn Thái Bình - Phường 12 - Quận Tân Bình để được tư vấn và hỗ trợ để chiếc laptop của bạn có thể hoạt động tốt nhất nhé.

2. Không bắt được Wi-Fi, mất âm thanh, lỗi USB

Trong quá trình sử dụng, đôi khi bạn mở máy lên thì thấy không kết nối được Wi-Fi, máy không phát ra âm thanh hoặc không nhận chuột, USB.

- Nguyên nhân:

Driver Wi-Fi hoặc âm thanh bị lỗi, thiếu hoặc chưa cập nhật.

Hệ điều hành không tương thích sau khi cập nhật Windows.

Thiết bị ngoại vi bị lỗi phần cứng hoặc xung đột.

Cổng USB bị bụi bẩn, hư hỏng nhẹ.

Cách khắc phục:

Vào Device Manager → Uninstall driver lỗi → khởi động lại máy để hệ thống tự cài lại.

Cập nhật driver mới từ trang web nhà sản xuất.

Dùng tổ hợp phím Fn + phím chức năng để bật lại Wi-Fi hoặc âm thanh.

Đổi cổng USB, kiểm tra thiết bị trên máy khác.

Nếu cài lại driver không được, dùng phần mềm Driver Booster để tự động cập nhật.

Đây là những lỗi dễ gặp nhưng cũng dễ xử lý, nếu người dùng nắm rõ nguyên tắc, sẽ hạn chế được các lỗi laptop Windows 10/11 liên quan đến kết nối và thiết bị ngoại vi.

HD Computer chuyên hỗ trợ các dịch vụ sửa chữa, lắp đặt máy tính, hỗ trợ cài win, vệ sinh laptop,.... nếu chiếc laptop của bạn đang gặp vấn đề mà vẫn chưa tìm được nơi sửa chữa thì có thể đến cửa hàng HD Computer để được tư vấn nhé. Bạn có thể tìm địa chỉ của HD Computer trên Google Map tại đây

3. Màn hình đen, xanh, máy tự khởi động lại

Các sự cố nghiêm trọng hơn như màn hình đen, màn hình xanh (BSOD) hoặc máy tự restart là các lỗi laptop Windows 10/11 gây khó chịu nhất.

- Nguyên nhân:

RAM, ổ cứng, card đồ họa gặp lỗi phần cứng.

Driver xung đột sau khi cập nhật Windows.

Nhiệt độ CPU/GPU quá cao khiến hệ thống tự động khởi động lại.

Windows Update lỗi, mất file hệ thống.

- Cách khắc phục:

Ghi lại mã lỗi màn hình xanh (ví dụ: MEMORY_MANAGEMENT).

Vào Safe Mode để gỡ bản cập nhật hoặc driver gây xung đột.

Dùng tổ hợp phím Ctrl + Shift + Win + B để reset GPU nếu bị màn hình đen.

Dùng phần mềm kiểm tra nhiệt độ và vệ sinh laptop định kỳ.

Chạy Command Prompt với quyền admin: sfc /scannow để sửa file hệ thống lỗi.

Cuối cùng, nếu các lỗi vẫn tiếp diễn, hãy sao lưu dữ liệu và cài lại Windows từ đầu.

Những lỗi như vậy cần xử lý cẩn thận, nhưng nếu bạn thực hiện đúng các bước trên, sẽ giúp hạn chế được nhiều lỗi laptop Windows 10/11 nghiêm trọng gây mất dữ liệu. Ngoài các dịch vụ về máy tính và điện thoại HD Computer còn có kênh bán hàng trên kênh Shopee chuyên cung cấp các sản phẩm về linh kiện, máy quét mã vạch bạn có thể tham khảo tại đây

Laptop Windows 10/11 có thể gặp phải nhiều vấn đề khác nhau, từ nhẹ đến nghiêm trọng. Quan trọng nhất là người dùng cần hiểu rõ nguyên nhân và biết cách khắc phục từng trường hợp cụ thể. Việc cập nhật hệ điều hành và driver thường xuyên, sử dụng phần mềm chính hãng, vệ sinh máy định kỳ và cẩn thận khi cài đặt ứng dụng lạ là những biện pháp phòng ngừa hữu hiệu. Khi gặp bất kỳ lỗi laptop Windows 10/11 nào, hãy bình tĩnh kiểm tra từng bước như hướng dẫn ở trên. Nhờ đó, bạn sẽ tiết kiệm được thời gian, chi phí sửa chữa và kéo dài tuổi thọ cho thiết bị của mình.